s2019e67 — Уверенность в себе: до победного конца! Ассертивность. Четкие доказанные методы

для выражения эмоций важно быть уверенным в себе

это навык коммуникации = навык уверенности в себе = ассертивность

***

УВС — позитивная оценка своих собственных способностей, которых достаточно для достижения и реализации своих собственных целей, которыми перед собой ставим, и удовлетворения своих потребностей

***
УВС это про мировоззрение

1. Оптимизм
   — когда вы верите, что то, что вы попросите, будет удовлетворено + достигните цели + человек вам поможет
   — человек мне не враг

2. настойчивость / регулярность
   это получится, если вы будете тренировать навык и больше просить
   Тут немного не про то, что если вас не услышали или вам отказали – уходите. Всё-таки настойчивость это навык для обычной жизни, из которой ты никогда не убежишь ото всех и сразу

3. Проявление социальной смелости, инициативности и ответственности
   = я решаю, что я не боюсь человека (с которым буду взаимодействовать), не стыжусь его, но и не злюсь на него. и вообще он не враг, а равный деловой партнер

***
не бойтесь проявить настойчивость

***
лайфхаки для реализации УВС:

1. в любом акте коммуникации есть 4 итога:
   Lose-Win (ну такое для вас)
   Win-Lose (вы поломали человека)
   Компромисс (никто не удовлетворен)
   Win-Win (не то, на что рассчитывали, но результат нравится обоим)

важно уметь отойти от своей изначальной стратегии

2. каждый акт коммуникации имеет приоритет:
   — сохранить отношения
   — сохранить самоуважение
   — достичь результата

3. настойчивость = принцип заезженной пластинки. это то, что всегда приводит к успеху
   «родилось 6 детей, больше всех поест тот, кто больше всех кричит»

***

ПРОСИТЬ
80% проблем решается просьбой.
сначала просите. не дали? еще раз просите. не дали? жестче просим

схема:
Обратиться к адресату + конкретная просьба (или и сделай это) + когда и как выполнить просьбу

***
ОТКАЗЫВАТЬ
сам отказ + почему отказываем + заезженная пластинка, продолжаем отказывать

Нет ничего плохого, это не значит, что ты плохой и негативный человек

АССЕРТИВНАЯ УГРОЗА
если игнорят просьбу

Говорю, что мне не нравится + почему мне это не нравится, эмоции и потребности + псих тылы: давай вместо этого сделаем это + угроза (наказание для человека, если он что-то сделает или не сделает) и обязательно ее реализовать

угрозы от лайта до жести